* 난방, 청소 등의 이유로 미리 예약이 완료되신 분들만 숙박이
가능 합니다.
다소 불편하게 느껴지시더라도 손님들의 편안한 숙박을 위한 준비
때문이므로 양해 바랍니다.
* 실시간예약은 스마트폰으로도 가능하오니 곰마을민박 기억하셔서 이동 중에 예약을 하셔도됩니다.
* 예약접수 후 입금을 하신 후에 완료 여부는 바로예약하기->예약확인
메뉴를 이용하여 휴대폰 또는 예약자 성명으로 꼭 조회 및 확인을 부탁드립니다.
* 아기를 포함하여 최대 인원 초과 시 입실이 불가능하오니 인원을 꼭
지켜주세요.
- 과수원 가운데 있는 펜션민박집이라서 주변에 텐트 칠 곳이 없으니
참고하세요.
* 농장 특성상예약인원 외 숙박을 하지 않는 지인의 방문이 어렵습니다.
* 환불기준에 의해서 예약 및 입금 후 바로 취소를 하여도 위약금 10%가
발생합니다.
예약 변경 또한 취소 후 예약을 원칙으로 합니다.
예약시스템 및 문자서비스 이용 등 빈번한 취소를 방지하기 위함이오니 신중하게 결정하여 예약을 부탁드립니다.
숙박일로부터 3일~당일에 예약한 경우 예약과 동시에 입금하셔야하며
입금확인이 안되면 다른분께서 먼저 입금 후 예약을 할 수 있습니다.
* 취소된 방 등의 빈방문의는 공일공 사육육영 8135로 문자주시면 취소 시 알려드립니다.
* 저녁 8시 이후에 입금하시는 경우 입금 후 공일공 4660 8135로 문자를 주셔야 입금확인을 못하여
자동삭제되는 일이 없습니다.
* 간혹 입금을 했는데도 저녁 이라 입금 확인을 못해 예약내역이 자동삭제되고 다른분이 예약하는 경우가 발생합니다.
<예약안내>
* 예약은 회원가입 하지 않은 비회원으로도 가능합니다.
* 예약접수 후 12시간 이내에 전액을 입금하지 않으면 예약이 자동으로 취소됩니다.
* 예약 날짜 및 인원수를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.
* 기준인원 초과시 비수기, 성수기 구분 없이 유아 포함하여 1인당 10,000원입니다.
* 최대인원 초과시 숙박이 제한될 수 있습니다.
* 아래 온라인계좌로 입금해 주시면 입금 확인 즉시 예약이 됩니다.
계좌번호 : 331047-52-047290 / 농협 / 예금주 : 이종현
* 입금하실 때 예약자와 입금자가 다르면 공일공 사육육영 8135으로 문자주세요.
* 입실은 15 : 00 이후 이며 퇴실은 11 : 00 까지이니 꼭 지켜주시기 바랍니다.
<예약취소 및 환불>
예약취소로 인해 고객분들에게 피해가 가지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
* 취소,변경은 홈페이지 예약취소및변경 게시판에 글 올려주시거나 공일공 사육육영 8135로 문자주시면
빠르게 처리됩니다.
- 숙박일 2~1일전~ 이용당일 : 환불불가
- 숙박일 4~3일전 : 30%환불
- 숙박일 6~5일전 : 70%환불
- 숙박일 ~7일전 : 90%환불(예약시스템 수수료와 빈번한 예약 및 취소 방지)
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